深圳新聞網(wǎng)2025年6月13日訊（記者 陳穎琪 通訊員 林曉君 裴曉姿）為深入推進(jìn)光明區(qū)商事調(diào)解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點工作，全面提升商事調(diào)解組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平，6月10日，深圳市司法局、光明區(qū)司法局聯(lián)合召開了光明區(qū)商事調(diào)解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點工作推進(jìn)會暨標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)培訓(xùn)會。市司法局人民參與和促進(jìn)法治處、光明區(qū)司法局、標(biāo)準(zhǔn)化試點領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干等30余人參加會議。
階段性成果顯著 標(biāo)準(zhǔn)體系初具規(guī)模
會上，光明區(qū)司法局通報了標(biāo)準(zhǔn)化試點工作進(jìn)展情況。試點啟動以來，在市司法局的大力指導(dǎo)和支持下，現(xiàn)已取得三方面階段性成果：
1.機制建設(shè)完善：成立標(biāo)準(zhǔn)化試點領(lǐng)導(dǎo)小組，建立商事調(diào)解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，制定印發(fā)《廣東深圳光明區(qū)商事調(diào)解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點實施方案》及配套文件，構(gòu)建“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)—分工落實—督導(dǎo)考核”全鏈條工作機制；
2.標(biāo)準(zhǔn)制定領(lǐng)先：編制發(fā)布全國首個《商事調(diào)解工作規(guī)范》團體標(biāo)準(zhǔn)，并于2025年4月立項為深圳市地方標(biāo)準(zhǔn)；出臺內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)《深圳市光明區(qū)司法局標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》，夯實制度基礎(chǔ)；
3.體系構(gòu)建加速：《商事調(diào)解員崗位規(guī)范》等11項團體標(biāo)準(zhǔn)正向社會公開征求意見。該系列標(biāo)準(zhǔn)的出臺將構(gòu)建起涵蓋商事調(diào)解組織、調(diào)解員、工作流程及配套管理等內(nèi)容的完整標(biāo)準(zhǔn)體系。
強化標(biāo)準(zhǔn)實施 服務(wù)法治化營商環(huán)境
會議指出，開展商事調(diào)解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點是貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于完善多元化糾紛解決機制決策部署的重要舉措。通過建立統(tǒng)一的工作流程、服務(wù)規(guī)范和評價體系，將有效提升調(diào)解服務(wù)的規(guī)范化水平與公信力，增強市場主體選擇調(diào)解方式解決糾紛的信心，為營造法治化營商環(huán)境提供有力支撐。
會議要求，標(biāo)準(zhǔn)化試點各有關(guān)單位要提高政治站位，將該項工作作為當(dāng)前和今后一段時間的重點工作，對照任務(wù)清單，推動各項工作落實落細(xì)，積極總結(jié)經(jīng)驗做法與優(yōu)秀案例，為全省乃至全國商事調(diào)解服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)！
專業(yè)培訓(xùn)賦能 夯實標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支撐
會議邀請深圳市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院標(biāo)準(zhǔn)化高級工程師系統(tǒng)講解標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識、標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建方法、標(biāo)準(zhǔn)制修訂程序及標(biāo)準(zhǔn)編寫要點等內(nèi)容，并結(jié)合試點任務(wù)要求對標(biāo)準(zhǔn)實施過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和注意事項進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，為后續(xù)工作提供專業(yè)支撐。
此次會議的召開，標(biāo)志著光明區(qū)商事調(diào)解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點工作進(jìn)入全面推進(jìn)階段。下一步，光明區(qū)司法局將以此次會議為契機，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)實施與應(yīng)用，確保高質(zhì)量完成試點任務(wù)，為商事調(diào)解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展探索可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗做法，為營造法治化營商環(huán)境貢獻(xiàn)更多、更強的光明智慧。