習近平總書記在中央黨校(國家行政學院)中青年干部培訓班開班式上發(fā)表重要講話指出,領導干部要學網、懂網、用網,了解群眾所思所愿,收集好想法好建議,積極回應網民關切。在這個互聯(lián)網暢達的時代,網絡起到國際交流、信息傳播、技術創(chuàng)新、經濟發(fā)展、群眾動員、社會治理等多重作用、效能。如近期因網絡輿論的拐賣婦女兒童現(xiàn)象,而引發(fā)社會各界關注“豐縣生育八孩女子”事件,進而促使江蘇省委省政府對此高度重視、全面審查。在調查組的迅速核查下,將整件事情的原委盤查清楚,對涉嫌違法犯罪的人員予以嚴懲,對處于弱勢地位的當事人群體予以救助,對有關黨員干部和公職人員失職瀆職行為予以處置。這體現(xiàn)出領導干部運用網絡,關注民意,履行職責,切實維護人民群體的合法權益,助推國家的政策措施有效落實。
全面學網,首先,領導干部需要樹立正確的看待互聯(lián)網心理,知曉互聯(lián)網在當今時代的現(xiàn)實需求,大到關乎國家,小至緊系個體。領導干部既要理性看待互聯(lián)網的時代需求、發(fā)展規(guī)律,看清網絡上的各類民生、民意、民情的本質,同時又要避免沉迷網絡,避免娛樂心理。其次,領導干部需要克服畏難情緒,學習如何使用網絡,對大數據、區(qū)塊鏈、人工智能、5G等技術運用都要涉獵?,F(xiàn)在倡導無紙化辦公,為了保密到位,機關單位推行用粵政易、OA系統(tǒng)辦公,但是領導干部不僅要做好這些常規(guī)辦公軟件的使用,也要走出去,步入網絡——這是當下群眾生活密切的信息集散地。
深入懂網,不僅需要對網絡的熟用程度,還要掌握網民頻繁使用的網絡平臺、常用端口、關注焦點、及訴求利益。諸如抖音、快手等短視頻是當下民眾分享生活、表達意愿的熱門平臺,一些機關單位也創(chuàng)建相關平臺公眾號,領導干部也要學習關注、合理使用,知曉民意,體察民情。尤其是新就業(yè)群體,他們的工作更加依賴互聯(lián)網平臺,對這些網絡軟件使用率更高。如習近平總書記強調,要高度關注新業(yè)態(tài)發(fā)展,堅持網上網下結合,做好新就業(yè)群體的思想引導和凝聚服務工作。移動網絡提供給群眾自由、快捷、便利的思想、言論交流場所,在這個倡導社會主義核心價值觀的社會環(huán)境下,越小眾的群體,越能發(fā)揮作用。
正確用網,對于領導干部如何發(fā)揮引導力,為群眾辦好事實事,密切干群關系,至關重要。對于用網,領導干部需擅于從網絡平臺上了解民眾思想動態(tài),關注輿論熱點,省思與本部門本職責工作的關聯(lián)性,了解新就業(yè)群體的利益關注點、痛點、訴求,對干部隊伍的意見建議,如何運用權力去維護群眾的權利,如何把群眾的意愿訴求融入到解決措施中去,做到民主決策、科學決策,樹立信用、親民的干部形象。管好網絡與用好網絡是一體的,在享用便民化、自主化的網絡過程中,不乏有些惡意制造輿論、散發(fā)謠言、煽動情緒的不法之徒,領導干部要找準角色站位,對這些違法違紀者要及時查處,予以嚴懲,建設弘揚正能量、風清氣正的網絡生態(tài)圈,創(chuàng)造領導干部引導、群眾參與、社會監(jiān)督的共建共治共享的網上網下同心圓。(符彩云)